Що таке якість туризму, як зберегти баланс між очікуваннями та задоволеністю, чи існує якість без етики ? Ділимося змістовною та інформативної графікою за лаштунками зустрічі з Президентом Національної туристичної організації України – Іваном Ліптугою.
Під час зустрічі були також обговорені важливі питання стандартизації в туризмі. Були дані визначення поняттям стандартизації, сертифікації та категорізації і представлено національну систему якості і досконалості в туризмі.
Поділитись у Facebook
Поділитись у X