4-зірковий бутік-готель у вигляді справжнього замку пропонує розміщення в 27 номерах, стилізованих під покої історичних персонажів 15-20 століть (гетьмани України, королі Польщі, царі та імператори, хани, султани). Над його дизайном працювали видатні українські майстри, більшість елементів декору – ручна робота.
При готелі діє ресторан з 4-ма залами з унікальним історичним дизайном та атмосферою, а також терасою «Зимовий сад». Страви тут готуються за традиційними рецептами української та казахської кухні в печі та на тандирі.
Серед доступних розваг на території «Фортеці Гетьмана»: банний комплекс, масажний кабінет, тренажерна зала, дитяча кімната.
