В информационном центре бесплатно предоставляют туристическую карту города, а также буклет на украинском и английском языках, с помощью которых можно проще сориентироваться в городе. Для более наглядного получения информации, в туристическом центре можно самостоятельно воспользоваться планшетом, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi. Сотрудники центра могут предоставить информацию на трех языках — украинском, русском и английском.
В магазине туристического центра представлен широкий выбор сувениров на любой вкус и бюджет, в том числе изделия с Петриковской росписью.
