Когда все начиналось, опыта работы с воском на таком уровне в Украине не существовало. Не было скульпторов, гримеров, работавших бы с этим материалом, не было и самого воска, который бы по качеству соответствовал самым высоким требованиям. Этот материал должен быть одновременно и эластичным, и крепким, имел максимально соответствовать фактуре и цвету человеческой кожи. После упорного труда все эти вопросы были решены. Сейчас музей имеет специальную лабораторию, которая производит сложный восковой материал, сохраняющий свои свойства при температурах от +40 до -40. В мастерских работают высококлассные скульпторы-портретисты, скульпторы-манекенщики. Прежде чем приступить к работе, они изучают много информационного материала, чтобы фигура по своему росту и иным параметрам не отличалась от оригинала. Используется также разнообразный видео материал: портреты, фотографии, видеоклипы, стоп-кадры из кинофильмов, после смертного маски. Иногда герои соглашаются позировать скульпторам и представляют для своего воскового двойника собственную одежду. Гример с помощью цвета делает восковое лицо почти живым: румянец, тени под глазами и так далее. Очень важна, сложная и кропотливая работа постижера, из натуральных волос делает фигурам прически. Специальным инструментом он по одной волоску впаивает в восковую голову. Таким образом делаются и брови, ресницы, борода, усы. В работе над фигурой участвуют и специалисты-медики. Лаборатория глазного протезирования производит глаза для каждого персонажа индивидуально по цвету и размеру. Стоматологи изготавливают зубные протезы.
Экспозиция музея делится на несколько разделов: государственные и политические деятели, среди которых князья Киевской Руси, руководители правительства времен Советского Союза и президенты независимой Украины, выдающиеся писатели, популярные актеры театра, кино, эстрады, прославленные спортсмены. Коллекция постоянно пополняется новыми персонажами.Посмотреть экспозицию можно в сопровождении экскурсовода. Можно сфотографироваться на память.
